Win je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen. We vinden jouw mening zeer belangrijk, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren als dat nodig is.
Hoe kan ik meedoen?
Vul jouw beoordeling hieronder in voor het onderhoud aan de auto. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
APK en onderhoudsbeurt waren soepel en snel te plannen. De uitvoering was goed uitgevoerd en communicatie met de werkplaats kort en duidelijk. De service van een wasbeurt wordt gewaardeerd en de factuur is overzichtelijk. Echter er is ook een min puntje, namelijk meer aandacht voor de leenfiets, trap zwaar, slag in wiel, loopt aan en het zadel was slecht instelbaar.
10 jaar geleden onze Nissan Juke bij Pels gekocht. Zien was letterlijk kopen. Mij werd gezegd, met deze auto kan je 10 jaar vooruit. Dit klopt, we rijden inmiddels al 10 jaren met veel “Nissan-plezier” Service van Pels is prima! Er is vooraf overleg bij eventuele reparaties welke voor ons onverwacht zijn.
Zeer vriendelijk personeel. Goede informatie overdracht.
Bij de afspraak werd er ook gevraagd of ik een fiets wilde of een vervangende auto.Dit vond ik zeer prettig. De APK en onderhoudsbeurt is perfect verlopen. Alles met een goede communicatie en zeer klantvriendelijk.
Vriendelijke mensen en behulpzaam , en er wordt overlegd of een eventuele reparatie uitgevoerd kan worden en vooraf worden kosten met de klant besproken , je weet precies war je aan toe bent en word niet overvallen door en rekening waar je niet op gerekend had ! Kortom een fijn bedrijf met fijne mensen waar ik zeker al meer dan 20 jaar kom!
Had de auto gebracht voor APK en klein onderhoud, ik werd gebeld dat de banden vernieuwd moesten worden ivm beschadiging en droogte scheurtjes. Een pluim dat alles nog voor de middag geregeld kon worden omdat we de auto na de middag weer nodig hadden. Dat is goede service
Altijd erg vriendelijk en deskundig personeel. Stellen je altijd eerst op de hoogte voor ze overgaan tot vervangen/plaatsen.
Ben al heel wat jaartjes bij Pels Woerden,zeer tevreden met de service. Staan altijd voor je klaar.
Blij met onze garage!! Al jaaaren!!
Alweer allemaal tienen!! Wordt eentonig.... Als altijd weer top waardering, ik kom er al meer dan 15 jaar, en altijd weer dik tevreden!!
Alles is super verlopen Geen problemen Als er iets wordt gelijk gecommuniceerd Echt top
Prima garage, door ziekte van een monteur is de snelheid deze keer iets minder.
Ik ben erg te spreken over de service die ik bij James autoservice Pels heb gekregen. Ik kreeg netjes een dag van tevoren een belletje over een fout in de levering en samen hebben we gekeken naar een passende oplossing. Ook wordt er goed gekeken naar ruimte in de agenda wanneer er tijdsdruk achter de werkzaamheden zit.
Vandaag gebracht, vandaag gereed. Super service.
Goede service. Fietsje mee. Werd gebeld over de werkzaamheden en de kosten. Later moesten er extra apk gerelateerd onderdeel vervangen worden. Weer gebeld en hadden al rond gebeld voor een 2e hands onderdeel. Al met al dik tevreden met de service. Wel een hogere uitgevallen rekening. Dus wellicht ben ik de gelukkige winnaar van deze actie. Goed weekend.
Echt fantastische service, ik ben na een klapband op de snelweg erg snel en efficiënt geholpen door de garage en hun samenwerking met de ANWB. Tijdens het wachten kreeg ik een kopje koffie aangeboden door het vriendelijke aanwezige personeel. Voordat ik deze opgedronken had was mijn band eigenlijk alweer klaar. Ook de prijs is me alles meegevallen. Al met al zeker een aanrader deze garage!
Ik stond met een defecte koppeling langs de weg op een sleepwagen te wachten. Ik belde uiteraard mijn vast dealer. Die had geen tijd en geen plek voor mijn camper. Na nog 6 garages gebeld te hebben werd ik een beetje wanhopig. Toen herinnerde ik me opeens dat Autobedrijf Pels regelmatig reclame maakte als garage voor alle merken. Ondertussen was de sleepwagen gearriveerd. De chauffeur van de sleepwagen belde namens mij met Pels. Daar deed men alle moeite om mij te helpen. De mededeling dat ik geen haast had, omdat voor mij het camperseizoen zo goed als voorbij was, was voor Pels ook prettig. Het heeft even geduurd, maar ik werd goed geholpen en zeer prettig behandeld. Pels heeft wat mij betreft een nieuwe klant erbij!
zeer net, vriendelijk, deskundig en goed bedrijf wat me uitermate goed heeft geholpen heeft in tijden van nood. nadat mijn katalysator gestolen was hebben ze met zeer goed geholpen. ik mocht meteen langsrijden om te kijken wat er allemaal nodig was voor de reparatie. Ik heb gelijk vervangend vervoer mee gekregen. later op de dag ben ik nog gebeld dat mn apk binnen 2 maanden zou verlopen en heb ze gelijk toestemming gegeven. dag later stond mn auto alweer gewassen klaar! top bedrijf zeer vriendelijk en ga ze bij iedereen aanraden!
Nadat onze Ford niet door de keuring bleek te komen zijn wij goed geholpen met het zoeken naar een andere auto. Er was wat haast bij aangezien we er niet op gerekend hadden en we bijna met vakantie zouden gaan. Bij Pels hebben ze de Hyundai netjes en snel afgeleverd, niets op aan te merken. We zijn er erg blij mee, goed geadviseerd!
Voor het eerst onze auto bij James Auto Pels gebracht. Afspraak via internet gemaakt. Bij aankomst bleken de gegevens niet helemaal goed in het systeem gekomen te zijn maar dat werd snel opgelost. De auto kreeg een grote onderhoudsbeurt, APK en verder werden alleen de ruitenwisserbladen voor vervangen. Ik had inderdaad gemerkt dat de oude wisserbladen streepten. Toen ik de auto ophaalde, was deze keurig met de hand gewassen en uitgezogen! Bij het betalen van de rekening kreeg ik nog een cadeautje omdat ik een nieuwe klant was. Een mooi welkom!