Erg snel en goed geholpen!

Uit de APK kwam dat er droogte scheurtjes in de banden zaten, wat afkeur betekend. Ook een van de voor spiraalveren was gebroken. Ik werd hier keurig over geïnformeerd en er was meegedacht over de best mogelijke en goedkoopste oplossing. Ik was hier, ondanks de financiële tegenvaller, uitermate tevreden over. Aan de ene kant over de kwaliteit van de keuring en aan de andere kant dat de reparatie zo snel uitgevoerd kon worden.

Ben verkeerd voorgelicht over de mobiliteitsgarantie die ik zou krijgen als ik hier de beurt zou geven omdat dit een service-partner van Mercedes zou zijn. Dit blijkt dus NIET zo te zijn. Ik krijg hier dus helemaal geen pechhulp bij die ik bij mijn vorige auto en vorige garage wel gewoon altijd kreeg. Ben nog nooit zoveel kwijt geweest voor een beurt, terwijl mijn vorige auto toch ook een Audi was!! Dit is dus ook meteen de laatste keer geweest dat ik hier mijn auto heb gebracht!!

Alles ging goed

Omdat mijn auto i.v.m. garantie naar een bovag-garage moest voor onderhoud bij James autoservice Pels uitgekomen. Kon daar snel terecht en werd op de hoogte gehouden van de werkzaamheden en kosten. Auto werd 's ochtends opgehaald door de buurjongen en 's avonds weer netjes afgeleverd, dank je wel Dave.

Een auto gekocht Netjes geholpen door Jan .Totaal niet opdringerig. Wij voelde op ons gemak .waren erg vriendelijk

Het is allemaal weer in kannen en kruiken gebeurt en alles was weer in goed overleg en we kunnen weer verder rijden zonder zorgen omdat alles weer vlotjes gecontroleerd en gerepareerd is.

Apk twee veren en een motorsteun na diagnose . Duidelijk in uitleg, bedrag van de offerte, aanpassen in mijn voordeel na minder dingen te doen die nodig waren.

Goede service Snelle actie Ervaren monteurs

Vervangen van distributieriem. Eerder al uitstekend geinformeerd dat dit er aan zat te komen. Omdat dit 2 dagen kon duren, als compensatie een leenauto gekregen, als service. Echt top! Feedbank na reparatie was ook top. Er was ook nog een probleem met de motorolie en hier werd ook gelijk een plan voorgesteld, erg fijn. Voor het eerst bij een autogarage een fijn gevoel overgehouden, in het verleden (bij dealers) was het altijd onduidelijk en soms ook onvriendelijk. Hier was dit uitstekend, dank jullie wel!

Prima geholpen, zoals altijd

Pas een occasion gekocht Zijn super geholpen Vriendelijk en vakkundig Super geholpen met alle papier werk Overschrijven enzo Top

Zoals altijd ook deze weer keurig geholpen. Dik tevreden.

Trekhaak onder me auto laten zeten . alles werk maar toen ik achter uit ree schrok ik door al dat herrie van de sensoren. was me niet verteld .

In het verleden al in meerdere revieuws kenbaar gemaakt: bonafide bedrijf, cliënt wordt altijd geïnformeerd over het type reparatie en de koster ervan.

APK en onderhoudsbeurt waren soepel en snel te plannen. De uitvoering was goed uitgevoerd en communicatie met de werkplaats kort en duidelijk. De service van een wasbeurt wordt gewaardeerd en de factuur is overzichtelijk. Echter er is ook een min puntje, namelijk meer aandacht voor de leenfiets, trap zwaar, slag in wiel, loopt aan en het zadel was slecht instelbaar.

10 jaar geleden onze Nissan Juke bij Pels gekocht. Zien was letterlijk kopen. Mij werd gezegd, met deze auto kan je 10 jaar vooruit. Dit klopt, we rijden inmiddels al 10 jaren met veel “Nissan-plezier” Service van Pels is prima! Er is vooraf overleg bij eventuele reparaties welke voor ons onverwacht zijn.

Zeer vriendelijk personeel. Goede informatie overdracht.

Bij de afspraak werd er ook gevraagd of ik een fiets wilde of een vervangende auto.Dit vond ik zeer prettig. De APK en onderhoudsbeurt is perfect verlopen. Alles met een goede communicatie en zeer klantvriendelijk.

Vriendelijke mensen en behulpzaam , en er wordt overlegd of een eventuele reparatie uitgevoerd kan worden en vooraf worden kosten met de klant besproken , je weet precies war je aan toe bent en word niet overvallen door en rekening waar je niet op gerekend had ! Kortom een fijn bedrijf met fijne mensen waar ik zeker al meer dan 20 jaar kom!