Netjes geholpen, snel en vakkundig. Ook geen gekke dingen extra aan proberen te smeren, alleen het nodige en eerlijke prijs.

Wordt vriendelijk en netjes geholpen

Ik had een paar problemen met de bij Bas Geurs gekochte -prachtige- auto, die na aankoop pas zichtbaar werden. Ze werden onder garantie keurig opgelost. Naast het vakmanschap van Dave Otten en zijn werkplaatsteam, was ook de klantvriendelijke benadering en hulp van de dames aan de frontdesk hartstikke prettig: Leuk, gastvrij, vriendelijk en geen gezeur. Top!

Vriendelijke receptioniste, goed geholpen bij beurtje en wat kleine reparaties na aankoop auto

Schadebedrijf zou mijn auto naar jullie brengen om hem te laten keuren. Door slechte communicatie van het andere bedrijf en mijn auto niet op de afgesproken tijd kwam. Hebben jullie toch geprobeerd om mijn auto te laten keuren. Op een andere dag Ook was het contact goed en duidelijk. Werd netjes gebeld als er iets veranderd was. Erg tevreden met de communicatie en service

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Ik had gevraagd of ze wilden bellen bij grote uitgaven, dat is netjes gedaan. Het nam minder tijd in beslag dan ik ingeschat had. Ik ben zeer tevreden. Ik kom zeker terug!

Apk en onderhouds beurt gehad, alles weer in orde voor een jaar. Altijd vriendelijke service, er wordt met je meegedacht. Kom hier al jaren altijd vertrouwt, heb je een probleem kan je altijd gelijk langs komen.

Wintercheck en montage vier nieuwe winterbanden keurig gedaan.

Goede en duidelijke communicatie. Het maken van een afspraak verliep eenvoudig en voor de montage van de trekhaak werd een vervangende auto aangeboden. De werkzaamheden zijn volledig volgens afspraak uitgevoerd. Op mijn verzoek werd de factuur helder toegelicht.

Trekhaak gemonteerd. Echter 1 klein probleempje. Het lijkt of er iets achtergebleven is in de auto. Bij iedere rotonde hoor ik iets schuiven van links naar rechts en weer terug. Bij betere weersomstandigheden ga ik jullie bellen voor een afspraak er even naar te kijken. Heb zelf al alles onderzocht maar kan niets vinden.

Er is onder mijn auto een trekhaak gezet. De trekhaak zit er netjes onder. Toen ik in Woerden langskwam om te vragen of die trekhaak onder mijn auto kon, werd ik weggestuurd en zeiden ze dat ik het centrale nummer maar moest bellen ( niet echt klantvriendelijk ) Ik had geen leen auto nodig maar er ging ook niets van de prijs af. Toen ik mijn auto op kwam halen was deze nog niet klaar ( afgesproken was trekhaak in één dag ). Nu kreeg ik wel een auto mee om naar huis te rijden. Nou ging ik gisteren tanken en ging mijn tankdop niet meer open. Er zit voor dit soort gevallen een noodkoortje in de kofferbak, maar die hadden jullie met de montage achter de bekleding gemonteerd. Dus de bekleding moest gedemonteerd worden en daar was ik op zijn zachts gezegd niet HEEL blij mee.

De reparatie met de nieuwe motor aanbieding met de 10% korting bleef net onder de 2500. Daardoor besloten de reparatie te laten uitvoeren. Aan het einde van het reparatie proces Iets te positieve gereedheid melding afgegeven, waardoor ik twee dagen in de startblokken stond om met de trein naar Woerden af te reizen. Uiteindelijk heel blij met de snelle beschikbaarheid van de auto. Ik heb het ook geapprecieerd dat dat de monteur mij de automotor nog liet zien en vertelde hoe de verschillende compressiewaarden per cilinder waren. Zelf denk ik dat de koppakking eruit geblazen is. Heeft de verkoop van de oude motor nog iets opgeleverd of was dat bij de prijs van de gereviseerde motor inbegrepen? Kortom ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en de snelheid van de reparatie. Auto rijdt goed.

Sinterklaas reed op de Bierbrouwersweg en wat las hij daar op de borden? Autobedrijf Pels, waar auto's goed verzorgd worden. Een grote beurt stond voor mijn auto klaar. 'Dat kan zo geregeld worden', zei de aardige mevrouw daar. Ik dacht nog: dat wordt financieel weer een heleboel. Maar toen ze belde met de kosten, viel ik bijna van mijn stoel. Dit keer van geluk, want het viel reuze mee. Bij een ander klote bedrijf was de rekening minimaal keer 2. En toen kwam het mooiste, ik kon mijn oren niet geloven. Ik kreeg geheel vrijblijvend een leenauto. Word ik nou bedrogen?! Nee hoor, een gloednieuwe stond te glimmen voor de deur. Ik kreeg gewoon de sleutels, zonder gedoe of gezeur. 2 dagen later kon in mijn auto weer halen en moest de eindfactuur nog even indalen. Want normaal gesproken zijn de rekening en service echt hels. Maar niet bij de mensen van Autobedrijf Pels 🫶

Perfect

Mijn moeder was heel blij met de service van pels. Haar autootje kan er weer een jaar tegen aan! Toppertjes daar💪

Een TOP bedrijf Goede communicatie, vriendelijk zeer goed overleg wat betreft de reparaties. Aan te bevelen.

Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en het behulpzaam zijn met vragen, waardoor er altijd snel een oplossing gevonden wordt.

Snelle service en behulpzaam. Ik was te laat met apk en er is moeite gedaan om zsm in te plannen.

Vriendelijke ontvangst en ik werd van tevoren gebeld dat er extra werkzaamheden verricht moesten worden i.v.m. APK. Werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd. Auto gaat volgend jaar weer naar deze garage voor onderhoud en APK.

Afspraak gemaakt voor trekhaak montage. Alles werd keurig geregeld en ik werd gebeld dat de auto weer klaar was. Leenauto mee gehad en een duidelijk uitleg van de werking van de afneembare kogel. Kortom zeer aan te bevelen bedrijf.