Door vekeerd geleverde onderdelen een paar dagen langer geduurd. Door goede communicatie voor mij geen probleem geweest. Prima opgelost.

Helaas had ik een kat in de zak gekocht. Toen ik voor mijn servicebeurt kwam kwamen we daar achter, de receptioniste adviseerde mij om even langs te komen voor alle punten die gedaan moesten worden zodat ik zelf ook de stand van zaken kon zien. Leuk was het zeker niet maar veiligheid voor alles. De manier hoe ik werd behandelt heb ik nog nooit eerder gehad bij een garage zo vriendelijk en begrijpelijk. Ik ga niet meer veranderen van garage, sterker nog mijn vader denk er nu ook over na om over te stappen naar James pels. Want dit noem ik service en klantvriendelijk door even de tijd te nemen en overzicht te geven

Zeer vriendelijk ontvangen, en alles is keurig op tijd geregeld, goede prijs/kwaliteit verhouding, kortom een fijn bedrijf!

Trekhaak laten plaatsen. Prima verzorgd en een vervangende auto stond klaar

Goed werk, volgens afspraak

Goede service en klantvriendelijk

Ik wist niet of mijn banden goede spanning hadden en reed op de bonnefooi langs. Gelijk werd er iemand bijgehaald om de spanning te meten. Ik hoefde niet eens even te wachten. Bleek dat mijn linkervoorband niet goed op spanning was. Waarschijnlijk een lek. Er werd gelijk even naar gekeken. Ik mocht wachten in de wachtruimte waar ik wat te drinken kreeg aangeboden. Maar het was mooi weer dus ik bleef buiten staan. Ik mocht even meekijken. Ze reden de auto even de garage binnen, nadat er een beschermhoes op de bestuurderszit werd gelegd zodat er geen vuil op kwam. Daar gekeken en bleek er inderdaad een schroefje in de band te zitten. Ze hebben deze gelijk gestopt voor me en netjes weer de auto naar buiten gereden. Ik kon gelijk pinnen en kreeg netjes een factuur. En binnen 20 minuten was ik klaar. TOP service

Klantgericht, wordt netjes geholpen. De reparatie binnen 1 dag klaar. Correcte afhandeling

Nieuwe trekhaak geplaatst. Snel en vakkundig. We zijn zeer tevreden

Prima geregeld, duidelijk in wat de werkzaamheden zijn en wat ze gaan kosten

Vriendelijk personeel, die goed met je meedenken

Vriendelijk geholpen en vlot afgehandeld

Uiterst tevreden met het laten installeren van een trekhaak! Prima werk en klantvriendelijkheid.

Wij komen al jaren bij Autoservice Pels. Uitstekende service, behulpzaam en vriendelijk personeel.

wintercheck prima en snel uitgevoerd met gratis bijvullen ruitensproeierreservoir

Ik kreeg spontaan een lekke band in Rdam, auto is gebracht naar Autoservice Pels in Woerden waar ik woon. Ik heb ze gebeld en gevraagd of ze me konden helpen rond kerst periode, ze waren erg behulpzaam en zeiden dat ze dat zeker konden doen. Ze hadden netjes laten weten hoeveel het me zou kosten, ze waren ook snel klaar met de auto. Super aardige mensen. Ik ben zo blij dat ik er terecht kon. Was wel een dure december maand voor mij helaas.

Goed betrouwbaar en topmensen

Hebben niet alleen verstand van auto's maar ook verstand van hoe je met mensen omgaat. Uitstekende combi met wegenwacht-service. Voor 3e keer prima geholpen, snel, vakkundig en wat beloofd wordt, wordt nagekomen.

Altijd alles zoals afgesproken. Vriendelijk en behulpzaam.

Erg snel en goed geholpen!